Datenschutzerklärung gemäß DSGVO
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Webseite und bei einer Kontaktanfrage verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
Physiotherapie Carbone
Andrea Carbone
Osnabrücker Str. 61
49214 Bad Rothenfelde
Telefon: +49 174 63 11 562
E-Mail: carbone.physio@gmail.com
CLARUM – kreativ kollektiv unterstützt die Praxis als technischer Dienstleister bei Betrieb, Wartung und Formularverarbeitung dieser Webseite. Für technische Datenschutzanfragen kann ergänzend datenschutz@clarum-kk.com kontaktiert werden.
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung und Absicherung der Webseite, die Bearbeitung von Anfragen, die Kommunikation oder die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt. Eine Analyse des Nutzerverhaltens zu Werbe- oder Marketingzwecken findet derzeit ebenfalls nicht statt.
Beim Aufruf dieser Webseite verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere gehören:
Die Webseite wird technisch durch CLARUM – kreativ kollektiv betreut und bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hetzner.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung des Online-Angebots, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Die Übertragung der Webseite erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Server-Logfiles werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn ein konkreter Sicherheitsvorfall untersucht oder eine gesetzliche Pflicht erfüllt werden muss.
Diese Webseite setzt nach aktuellem technischen Stand beim bloßen Seitenaufruf keine nicht notwendigen Cookies ein. Local Storage und Session Storage werden nicht für Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecke verwendet.
Es werden keine Analyse-Dienste wie Google Analytics, keine Werbe- oder Social-Media-Pixel, keine externen Captcha-Dienste und keine automatisch geladenen Social-Media-Plugins eingesetzt. Daher ist nach aktuellem technischen Stand kein allgemeines Einwilligungsbanner eingebunden. Sollte sich die technische Ausstattung ändern, wird diese Datenschutzerklärung aktualisiert und, soweit erforderlich, vorab eine Einwilligung eingeholt.
Die verwendeten Schriftarten werden lokal vom eigenen Server geladen. Beim bloßen Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftanbieter-Servern hergestellt.
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminabstimmung, zur Beantwortung von Rückfragen und zur technischen Absicherung der Zustellung.
Verarbeitet werden können insbesondere:
Name und mindestens eine Kontaktmöglichkeit sind erforderlich, damit die Anfrage zugeordnet und beantwortet werden kann. Ohne diese Angaben kann das Formular nicht abgesendet werden. Therapieauswahl und Nachricht sind freiwillig.
Bitte übermitteln Sie über das Formular keine ausführlichen Diagnosen, Befunde oder sonstigen Gesundheitsdaten, sofern dies für die erste Kontaktaufnahme nicht erforderlich ist. Soweit Sie freiwillig Gesundheitsdaten angeben und deren Verarbeitung für die physiotherapeutische Versorgung, Behandlung oder die Vorbereitung eines Behandlungsverhältnisses erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist. Soweit technische Nachweise geführt, Fehler analysiert oder die sichere Zustellung gewährleistet werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Das Kontaktformular wird über einen von CLARUM – kreativ kollektiv betriebenen Formular-Gateway verarbeitet. Die Anfrage wird validiert und zunächst in einem internen, auf Serverinfrastruktur bei Hetzner betriebenen Backup-Speicher gesichert, damit sie bei technischen Störungen nicht verloren geht.
Anschließend wird die Anfrage an einen von CLARUM betriebenen n8n-Workflow übergeben. n8n bereitet die Daten technisch auf und stößt den E-Mail-Versand an die Praxis sowie, sofern eine E-Mail-Adresse angegeben wurde, eine Eingangsbestätigung an.
Für den Versand der transaktionalen E-Mails wird die Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland, eingesetzt. Brevo verarbeitet die für den Versand erforderlichen Daten als E-Mail-Dienstleister. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo.
Die interne Anfrage wird an das von der Praxis genutzte E-Mail-Postfach übermittelt. Anbieter dieses Postfachs ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dadurch können Name, Kontaktdaten, Therapieauswahl und Nachrichteninhalt durch Google als E-Mail-Dienstanbieter verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Bei vorübergehenden Zustellfehlern kann das System erneute Zustellversuche ausführen. CLARUM kann eine technische Fehlerbenachrichtigung erhalten, soweit dies für Fehleranalyse und Wiederherstellung der Zustellung erforderlich ist. Die Daten werden nicht für Werbung oder Profiling verwendet.
Kontaktanfragen und der interne Backup-Datensatz werden grundsätzlich für bis zu sechs Monate gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Technische Ausführungs- und Fehlerdaten in Gateway und n8n werden auf das für Zustellung, Fehlerbehebung und Nachvollziehbarkeit erforderliche Maß begrenzt. Erfolgreiche Ausführungsdaten werden nicht dauerhaft aufbewahrt; fehlgeschlagene Ausführungen werden gelöscht, sobald die Fehlerbehebung und erforderliche Nachvollziehbarkeit abgeschlossen sind.
Wenn Sie die Praxis per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die dabei mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses gerichtet ist, und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
E-Mail-Kommunikation ist regelmäßig transportverschlüsselt, aber nicht automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Bitte senden Sie besonders sensible Gesundheitsinformationen möglichst nicht unverschlüsselt per E-Mail.
Google Maps wird nicht automatisch beim Seitenaufruf geladen. Erst wenn Sie die Schaltfläche „Karte laden" anklicken, wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Bis dahin werden über die Karteneinbindung keine Daten an Google übertragen.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nach dem Laden der Karte können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Nutzungsdaten an Google übermittelt und dort Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden. Eine Verarbeitung in den USA durch Google LLC kann nicht ausgeschlossen werden.
Das Laden erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung gilt nur für den konkreten Ladevorgang. Sie können die Karte ungenutzt lassen und stattdessen die angegebene Praxisadresse verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Diese Webseite enthält Links zu Google Maps, Instagram und anderen externen Webseiten. Beim bloßen Besuch dieser Webseite werden über diese Links keine Inhalte der Drittanbieter automatisch geladen. Erst durch Anklicken verlassen Sie diese Webseite; für die anschließende Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Anbieter von Instagram ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für Betrieb, Anfragebearbeitung, Zustellung, Fehlerbehebung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO, sofern ein solcher Vertrag erforderlich ist.
Bei Brevo, Google oder deren Unterauftragnehmern kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. In solchen Fällen stützen die Anbieter die Übermittlung nach ihren Angaben auf die jeweils anwendbaren Garantien nach Kapitel V DSGVO, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Die Rechtmäßigkeit einer aufgrund einer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Wenn die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Die betreffenden Daten werden dann nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Sitz der Praxis ist insbesondere zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Webseite: www.lfd.niedersachsen.de
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Webseite, der Formular-Workflow, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.
Stand: 23. Juni 2026